關鍵詞:污水處理運營 污水處理外包 工業(yè)污水處理 污水處理第三方運行 工業(yè)廢水處理 生活污水處理
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污水處理運營服務質量與體系決定口碑
【格林有態(tài)度】
轉眼進入年底,相信各個行業(yè)都在緊鑼密鼓的趕產趕工,確保站好年前的最后一班崗,也為來年扎下堅實的基礎。雖然現(xiàn)在可以照樣承接污水處理工程和污水處理運營公司,但是否許諾給客戶入場或考察的承諾,這一點在環(huán)保企業(yè)當中,存在著不小的問題。
以往在公司例會的時候,公司各級部門都曾說過環(huán)保污水處理項目不能“碰運氣”,要主動出擊,化被動為主動。但是這樣發(fā)展下去的話,會使企業(yè)陷入一個危機的環(huán)節(jié)。工業(yè)污水處理工程的承接除了講究一定的方法和策略的同時,還需要形成一定的體系,能夠讓客戶在各個階段都能有良好的體驗,進而形成良好口碑,產生后續(xù)的服務訂單。
工程質量是環(huán)保水處理行業(yè)立足不倒的重要武器,但服務是污水處理運營的第二生命。在污水處理行業(yè)中,服務也是不可忽視的一個環(huán)節(jié)。如果環(huán)保水處理企業(yè)能夠建立健全的服務體系,并且靈活的運用在項目前期,工程中期,運營后期分開進行,由專人負責,從而讓客戶有問題能夠及時得到解決和響應。
因此,污水處理運營企業(yè)在緊抓污水站運營管理質量的同時,提升自己的體系環(huán)節(jié)的服務質量也是非常重要的,站在企業(yè)的角度上去想問題,往往能更加的深入到企業(yè)環(huán)保事業(yè)的核心思想中去,做好每個細節(jié)上的工作才能用口碑影響行業(yè)客戶的選擇。